Jak zwiększyć efektywność pozyskiwania i obsługi inwestora? – warsztaty dla Centrów Obsługi Inwestora
Temat szkolenia
Jak zwiększyć efektywność pozyskiwania i obsługi inwestora?
Prowadzący
Paweł Kolas
Celem zajęć szkoleniowo warsztatowych jest podniesienie wiedzy i umiejętności niezbędnych do poprawy efektywności obsługi kontaktów z inwestorami, wymiana dobrych praktyk w tym w zakresie, a także wypracowanie oczekiwanych standardów prowadzonych działań (zakres: obsługi kontaktu, przygotowania i udziału w wydarzeniach targowych: wybór, obsługa, stoisko itp., oraz przygotowanie misji gospodarczej).
Szkolenie umożliwi lepsze przygotowania zespołów, narzędzi marketingowych i podniesie efektywność ich zastosowania w sytuacji targów (inwestycyjnych i branżowych) i misjach gospodarczych. Zakresem wzrostu kompetencji będzie: nawiązania i utrzymanie kontaktu z potencjalnymi partnerami (utrwalenie informacji o projektach i ich obsługa), prowadzanie profesjonalnych działań wizerunkowych w sytuacjach targów i misji gospodarczych (wybór narzędzi, niezbędne kompetencje, komunikacja w trakcie i po spotkaniach w sytuacjach targów/misji)
Uczestnikami szkolenia są pracownicy regionalnych Centrów Obsługi Inwestora oraz urzędnicy komórek samorządowych, zajmujący się działalnością promocyjną oraz obsługą nowych inwestorów.
Program kursu
Blok I: „Targi i misje międzynarodowe- jak przygotować delegację i ofertę inwestycyjną, jak zorganizować stoisko”
- Targi i misje – jak je wybrać, jak je przygotować i z sukcesem zrealizować?
- Dlaczego oferenci wybierają targi?
- Kiedy warto wziąć udział w targach/misjach – co powinno decydować?
- Kryteria wyboru wydarzeń – powiązanie celów wydarzenia z celami organizacji
- Wymagania formalne, które należy wziąć pod uwagę wybierając targi/misje
- Czynniki krytyczne decydujące o sukcesie – dyskusja moderowana, doświadczenia, praktyki…
- Dyskusja moderowana: Moje najlepsze targi/misja gospodarcza – dlaczego były tak niezwykłe?
- Obecność i ekspozycja wystawcy na targach
- Kadry – kto jedzie na targi/misje i na jak musi być przygotowany?
- System identyfikacji wystawcy – ‘jak mnie widzą tak mnie piszą’
- Oferta targowa – przygotowanie prezentacji oferty targowej
- Przygotowanie materiałów – kryteria, oczekiwania, ‘linie wizerunkowe’ materiałów targowych, rodzaje katalogów, wersje językowe itp.
- Przygotowanie i obsługa stanowiska – wyzwania techniczne
- Komunikacja w sytuacji targów/misji – wyzwania komunikacyjne
- Doświadczenia i dobre praktyki z obsługi stanowisk targowych/misji gospodarczych.
- Dyskusja moderowana – utrwalenie w formie ‘mapy myśli’ kryteriów decydujących o sukcesie targów / misji gospodarczej
- Kryteria oceny materiałów promocyjnych – co mogę zmienić/udoskonalić w stosowanym instrumentarium promocyjnym?
- Dyskusja moderowana: Elementy broszury / folderu inwestycyjnego – co musi się tam znaleźć i dlaczego?
- Komunikacja – wyzwania i niezbędne umiejętności w kontekście wyzwań realizacji targów/misji gospodarczych
- Schemat komunikacji w odniesieniu do osobistych cech mówcy
- Bariery, cele, funkcje komunikacji
- Umiejętności niezbędne w sytuacji komunikacji biznesowej (nastawionej na kontrakt)
- Dobre pierwsze wrażenie – sztuka sukcesu, co można
- Umiejętności ‘dobrego słuchacza’ – warsztat osobisty każdego rozmówcy
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Warsztat/ćwiczenie: Odwzorowanie, mowa ciała i jej interpretacja itp.
- Kontakty z inwestorem – kluczowe zagadnienia
- Standardy działań zespołów obsługujących inwestorów w kontekście wyzwań komunikacyjnych (kontakt, kompetencje, partnerzy itp.)
- Utrwalenie kontaktów – standardy pracy z inwestorami
- Co cenią sobie najbardziej partnerzy biznesowi w kontakcie z wyspecjalizowanymi zespołami obsługującymi ich projekty?
- Dyskusja moderowana, utrwalona na ‘mapie myśli’: Jak prowadzić kontakty z inwestorami – obsługa biurowa w kontekście wyzwań komunikacyjnych.
- Działania PR w służbie efektywnej obsługi projektów inwestycyjnych i pozyskania inwestorów
- Wybór celów i instrumentów – co to znaczy być ‘efektywnym’ przy obsłudze oferty inwestycyjnej
- Jak nie powielać błędów i zachować ciągłość działań promocyjnych (zespół, parametry organizacji itp.)
- Strategie marketingowe i promocyjne – czy potrzebne?
Cena kursu
Cena kursu
Opis
Cena kursu: 900 zł netto
Opis: Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia kursu, przerwy kawowe i lunch. Cena nie obejmuje kosztów noclegu i parkingu.
Przy zgłoszeniu 2 osób lub więcej przewidziane rabaty.
Uwaga!
Paweł Kolas